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使用ForeSpider數(shù)據(jù)采集引擎,采集電商平臺中指定類目或店鋪中的商品數(shù)據(jù),對價(jià)格、銷量、評論、評論量、關(guān)鍵詞、庫存、店鋪等進(jìn)行分析。及時(shí)了解商品銷售情況,為競品分析、商品定價(jià)、口碑調(diào)研等做數(shù)據(jù)支持。
在各種購物節(jié)、商業(yè)活動(dòng)前監(jiān)測消費(fèi)者輿論信息、競品商家營銷手段;掌握消費(fèi)者購物需求,制定更加有吸引力的銷售方案。
實(shí)時(shí)掌握商品銷售情況,如商品銷售價(jià)格、成交單量、商品評價(jià)、店鋪收益情況。對商品的市場價(jià)值能夠充分的了解,進(jìn)而對將來產(chǎn)品定價(jià)、功能升級、競品分析等有明確的方向。
商品銷售過程中,涉及角色眾多:電商平臺、代言人、帶貨主播...各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),都會(huì)造成輿論風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)掌握輿論信息,做好危機(jī)公關(guān),避免事件發(fā)酵帶來非必要品牌損失。
將店鋪名、產(chǎn)品名、活動(dòng)名、輿論評價(jià)等各類關(guān)鍵詞自由組合,靈活設(shè)置,開展全網(wǎng)監(jiān)測,確保隨時(shí)掌握當(dāng)前和過去在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生了什么。
根據(jù)不同的電商輿情信息種類進(jìn)行監(jiān)測,如產(chǎn)品質(zhì)量類輿情、服務(wù)品質(zhì)類輿情、經(jīng)營業(yè)績類輿情等。
對有影響力的輿情傳播平臺展開定向追蹤,如知乎、抖音、小紅書、微信公眾號等,只要用戶鎖定監(jiān)測目標(biāo),即可以全面掌握監(jiān)測平臺的信息爆發(fā)特點(diǎn)、傳播路徑、傳播節(jié)點(diǎn)、傳播分布偏好、衍生話題、輿論焦點(diǎn)、品牌好感度、用戶畫像等等,為各項(xiàng)相關(guān)工作提供科學(xué)決策依據(jù)。
實(shí)時(shí)預(yù)警關(guān)鍵輿情,動(dòng)態(tài)監(jiān)測事態(tài)發(fā)展
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