8 月 18 日消息，京东健康“家庭医生”正式上线，全科室医生7*24 小时在线问诊、48 小时内专家团队在线会诊、最多 8 名家庭成员拥有专属健康档案…解决家庭看病N大痛点。
　　“京东家医”是基于京东健康的专业医疗健康平台，为用户提供家庭医生服务。门诊预约覆盖全国 100 多个一二线城市，2700 多家三级医院，其中三家医院覆盖率达 98%。
　　功能方面，支持健康信息手机建档、7x24 小时健康咨询、不限次问诊处方服务、顶级专家面诊服务、2700+ 医院门诊预约、48 小时线上名医会诊、主动随访服务、健康计划制订等功能。

　　目前已经开设十四大专科中心，分别是：中医院、心脏中心、耳鼻喉中心、精神心理中心、口腔中心、糖尿病中心、肾病中心、母婴专科、脊柱专科、营养专科、足踝专科、肿瘤专科、儿科专科、胃食管反流专科。
　　此外，由内科、外科、妇科、儿科、中医科五大科室所组成的家庭医生团，可以全方位全天提供服务。并且拥有近 300 名全职医生临床经验，每个科室都由一名主责医生+一名你健康管家 +4 名专科医生组成。